顾客永远是第一位的,按照这个理念,重庆飞源电器从成立开始就引入了服务概念,每一台电器均为品牌产品。每一台产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。重庆飞源电器将服务内涵延伸到产品营销和售后服务的这一系列环节中。
重庆飞源电器销售承诺:
1、服务标准=客户永远是对的、
2、服务承诺=只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
3、服务作风=快速反应员工闪电行动
4、服务理念=客户的满意是我们大的骄傲
5、服务目标=服务零缺陷,客户100%满意
重庆飞源电器维修本着“我用心你放心”的宗旨“锐意进取不断开拓”的精神只要您拨打一个电话本公司将一如既往的为您服务!
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修,本公司将第一时间竭诚为您服务!
重庆飞源电器维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。收费方面严格执行市物价局和
我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。24小时服务电话:023-54637999、023-85823999、13193239777、13668493777,力求当天完成维修,解决您的使用烦恼。
(2)经我公司维修的机器一律实行保修,保修期为6个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我公司负责返修。
(3)客户在我公司维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费优惠待遇。
(4)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率,建立用户满意率调查表。
我们郑重承诺:免费上门服务,修理不好不收取任何费用。不求利润多少,但求服务好!春夏秋冬竭诚为您服务!!
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线:023-54637999、023-85823999、13193239777、13668493777,剩下的事情由我们来做。
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2。我们会就近飞源电器维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4。服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5。您的服务信息将同步反馈至飞源电器服务中心,我们客服人员定期回访!
完美无止境,完美是我们永远的追求!用消费者的心态善待每一位消费者解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任困难是我们进步的动力,难题是我们提高的主题,即使我们碰到的问题产品是万分之一,而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力,排除每一个消费者碰到的问题
飞源电器专业维修为您服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。